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お世話になっております。
発送した商品が届いた際にご連絡が来るかどうかについてですね。一般的には、通常の発送方法で送られた商品に関しては、お客様に届いた旨のご連絡が来ることはありません。ただし、特別な場合やオプションで選択した場合などは、異なる場合もございますので、お取引先や発送業者にご確認いただくことをお勧めいたします。
一般的な発送方法であれば、届いた旨のご連絡が来ない理由としては、以下の点が挙げられます。
1. 発送業者がお客様に直接商品をお届けしており、発送元との連絡は取れていない場合
2. 発送元が直接発送した場合で、連絡先が明確でない場合
3. 発送業者が集配の際に配達完了と報告を出しているため、発送元からの連絡がない場合
もちろん、お客様にとっては、商品の配達が確認できることが安心材料となりますので、ご希望であれば、発送元に直接ご連絡いただくことも可能です。また、特別な注文やサービスを利用している場合には、その際の連絡ルールや手順が設定されていることもありますので、ご契約内容をご確認いただくことも重要です。
ただし、発送元や発送業者がシステムで自動的にお客様に連絡が届く場合もありますので、それらの設定を事前に確認しておくことも大切です。商品の配達状況や届いた旨の確認が必要な場合には、お取引先や発送業者に直接お問い合わせいただくことをお勧めします。
ご質問いただき、誠にありがとうございました。
発送した商品が届いた際にご連絡が来るかどうかについてですね。一般的には、通常の発送方法で送られた商品に関しては、お客様に届いた旨のご連絡が来ることはありません。ただし、特別な場合やオプションで選択した場合などは、異なる場合もございますので、お取引先や発送業者にご確認いただくことをお勧めいたします。
一般的な発送方法であれば、届いた旨のご連絡が来ない理由としては、以下の点が挙げられます。
1. 発送業者がお客様に直接商品をお届けしており、発送元との連絡は取れていない場合
2. 発送元が直接発送した場合で、連絡先が明確でない場合
3. 発送業者が集配の際に配達完了と報告を出しているため、発送元からの連絡がない場合
もちろん、お客様にとっては、商品の配達が確認できることが安心材料となりますので、ご希望であれば、発送元に直接ご連絡いただくことも可能です。また、特別な注文やサービスを利用している場合には、その際の連絡ルールや手順が設定されていることもありますので、ご契約内容をご確認いただくことも重要です。
ただし、発送元や発送業者がシステムで自動的にお客様に連絡が届く場合もありますので、それらの設定を事前に確認しておくことも大切です。商品の配達状況や届いた旨の確認が必要な場合には、お取引先や発送業者に直接お問い合わせいただくことをお勧めします。
ご質問いただき、誠にありがとうございました。