Tell us your thinking
あなたの声をお聞かせください
アンケート
ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせください。 *
ホームページに会社の所在地が書いてなかったので、かなり不安で悩みました。
カード決済したはいいが、何も音沙汰無しだったらどうしようとか。
ただレビューを見て大丈夫かなと思い、思いきって申込みました。
そこからはとてもスムーズで、連絡事項など何の問題も無く、安心して取引できました。
また是非利用したいです。
その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答
特になし
店長より
この度ありがとうございます。
以前会社の所在地を記載したが、送付先と間違えたお客様がいらしゃいましたため、あえて「千葉県」までしか記載するようになりました。
この度ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
申し訳ございませんでした。会社の所在地に関する記載の不明確さから生じるお客様の不安や悩みについて、大変申し訳ございませんでした。お客様がカード決済をされた際に、何も音沙汰がないという状況が生じた際には、不安や心配がより大きくなることが想像されます。ただ、お客様はレビューを信じて申込みをされ、その結果スムーズな取引が実現されたとのこと、本当に安心いたしました。
弊社ではお客様が安心して取引を行えるよう、必要な情報を積極的に提供し、スムーズな取引を行うことを心がけております。お客様にご迷惑や心配をおかけしてしまったことに深くお詫び申し上げます。また、弊社の所在地に関する記載が適切でなかったことについても、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様からのご要望やご意見を真摯に受け止め、適切な対応を行うよう努めてまいります。お客様に安心してご利用いただける環境を整えることが、弊社の課題であり使命であると再確認いたしました。
引き続き、弊社のサービスをご利用いただけますようお願い申し上げます。何かご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
弊社ではお客様が安心して取引を行えるよう、必要な情報を積極的に提供し、スムーズな取引を行うことを心がけております。お客様にご迷惑や心配をおかけしてしまったことに深くお詫び申し上げます。また、弊社の所在地に関する記載が適切でなかったことについても、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様からのご要望やご意見を真摯に受け止め、適切な対応を行うよう努めてまいります。お客様に安心してご利用いただける環境を整えることが、弊社の課題であり使命であると再確認いたしました。
引き続き、弊社のサービスをご利用いただけますようお願い申し上げます。何かご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。