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アンケート
ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせください。 *
重いものだったので手入れや体力に限界を感じ、泣く泣く手放すことにしました。
申し込みが簡単で分かりやすく、自動集荷予約で大変スムーズに事が運び良かったと思います。
その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答
ご対応ありがとうございました。助かりました。
発送のご連絡をどこからすればいいのか少し分かりづらかったかもしれません。
必要に気づくのが遅かったのもあります。最初にメールをちゃんと読むべきでした。
店長より
この度ありがとうございます。
手入れや体力に限界を感じ、重いものを手放す事を決断するのは、決して簡単な決断ではありません。その重いものが、私にとっては大切なものであり、手放すことに対して葛藤がありました。しかし、その重いものとのお別れが、自動集荷予約を通じてスムーズに進められたことは、本当に助かりました。
申し込みが簡単で分かりやすかったというのは、大変ありがたいお言葉です。自動集荷予約があり、手続きがスムーズに進められたというのは、私たちのサービスの一つの強みだと思います。お客様の負担を少しでも減らすことができたのであれば、私たちとしても大変嬉しいです。今回は、お手続きの際に何かお困りのことはありませんでしたか？
一方で、発送のご連絡をどこからすれば良いのか少し分かりづらかったとのお言葉を頂き、誠に申し訳ございません。お客様にとってスムーズなサービスを提供するために、私たちは改善点を見つけ出し、迅速に対応する必要があります。今後は、お客様が発送のご連絡をしやすい方法を模索し、サービスの質の向上に努めてまいります。
お手数おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
申し込みが簡単で分かりやすかったというのは、大変ありがたいお言葉です。自動集荷予約があり、手続きがスムーズに進められたというのは、私たちのサービスの一つの強みだと思います。お客様の負担を少しでも減らすことができたのであれば、私たちとしても大変嬉しいです。今回は、お手続きの際に何かお困りのことはありませんでしたか？
一方で、発送のご連絡をどこからすれば良いのか少し分かりづらかったとのお言葉を頂き、誠に申し訳ございません。お客様にとってスムーズなサービスを提供するために、私たちは改善点を見つけ出し、迅速に対応する必要があります。今後は、お客様が発送のご連絡をしやすい方法を模索し、サービスの質の向上に努めてまいります。
お手数おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。