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アンケート
ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせください。 *
記入の漏れやミスで、受取拒否になってしまった場合、そのまま自宅に戻ってきてしまうのではないかという不安はありました。
もし、受取できない場合は、電話連絡をする等記載があり、ワンクッションある事がわかれば、利用者としては安心だと思います。
その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答
処分に困っていたので、非常にありがたいサービスです。受け取りのメールもいただき安心しました。ありがとうございました。
店長より
この度ありがとうございます。
受取拒否になってしまった場合、その後どうなるのか不安でした。もし、商品が自宅に戻ってきてしまった場合、再配達をお願いすることができるのか、それともキャンセルとなるのか、わからないことが多くて心配でした。しかし、このサービスでは、受取りができない場合は、電話連絡や再配達の手続きがあることを教えていただき、安心しました。
特に、自分で手続きをすることなく、こうしたサポートを受けられるのは本当に助かります。受取りのメールもいただき、商品が一時的に保管されていることを知ることができて安心しました。自宅に届いた商品を再配達してもらう手続きもスムーズで、ストレスなく解決することができました。
このようなサービスがあることで、利用者としては大変助かります。特に、忙しい日々でなかなか配達を受けられない場合もあるため、こうしたサポートがあることは本当に心強いです。今後も同様のサービスが提供されることを期待しています。ありがとうございました。
特に、自分で手続きをすることなく、こうしたサポートを受けられるのは本当に助かります。受取りのメールもいただき、商品が一時的に保管されていることを知ることができて安心しました。自宅に届いた商品を再配達してもらう手続きもスムーズで、ストレスなく解決することができました。
このようなサービスがあることで、利用者としては大変助かります。特に、忙しい日々でなかなか配達を受けられない場合もあるため、こうしたサポートがあることは本当に心強いです。今後も同様のサービスが提供されることを期待しています。ありがとうございました。