お客様の声:ドールを折り畳んで発注させてもらったことで、輸送費をかなり抑えることが出来…

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今回、ドールを折り畳んで発注させてもらったことで、輸送費をかなり抑えることが出来ました。
出来れば、ホームページに上記対応が可能なことを記載していただけると、より利用者が嬉しい(かつ貴社は損をしない)かと思いますので、ご一考下さい。

店長より

貴重な意見を頂きありがとうございます。参考してサービスを改善させていただきます。

当社の取り組みに対するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様の負担を軽減することができ、大変嬉しく思います。おっしゃる通り、折りたたみ可能な商品は輸送費用を節約できるため、お客様にとってもメリットが大きいと考えます。

今後、このような取り組みを積極的に実施していきたいと考えております。また、おっしゃる通り、ホームページ上で折りたたみ可能な商品の取り扱いがわかりやすく記載されていると、お客様にとっても利便性が向上し、ご満足いただけると考えます。ご提案いただいた通り、これを機にホームページの情報を見直し、折りたたみ可能な商品についても明記していきたいと思います。

今後ともお客様満足度向上に向けた取り組みを継続して参りますので、何かご要望やご意見がございましたらいつでもお知らせください。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。