お客様の声:申し込みから発送までが楽だった。進捗について適宜連絡してくれるので安心できた。後腐れなくて良い!

Tell us your thinking

あなたの声をお聞かせください

アンケート

ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。 *

申し込みから発送までが楽だった。
進捗について適宜連絡してくれるので安心できた。
後腐れなくて良い!

その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答

商品名のとこに指定のコードを書く仕組みだが、もう少し何か工夫してくれれば、と思う。
郵送受付の人に不信がられて誤魔化すはめになったので。

店長より

この度ありがとうございます。

申し込みから発送までが楽だったというのは、確かに素晴らしいですね。進捗について適宜連絡してくれると安心できるのも嬉しいポイントですね。後腐れなくて良いというのも、気持ちの良いお買い物体験につながりますね。

ただ、商品名のところに指定のコードを書く仕組みに関して、もう少し工夫してくれればいいなと感じました。郵送受付の人に不信がられてしまったとのことで、誤魔化す必要があったようですね。これは少し不便な状況ですね。

もっとスムーズに対応できるように改善するアイデアがあれば、提案してみるのもいいかもしれませんね。商品の管理や配送の効率化につながるかもしれませんし、お客様の利便性も向上するかもしれません。是非、改善の検討をしてみてください。

総じて、良い点もありつつ改善の余地もあるというバランスの取れたフィードバックであることをお伝えしたいと思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めていただけるとうれしいです。