お客様の声:保管時に破損してしまい、長年処分に困っておりました。ネットで調べても、「ここ大丈夫かな?」という感…

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ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。 *

保管時に破損してしまい、長年処分に困っておりました。
ネットで調べても、「ここ大丈夫かな?」という感じのものが多く、しばらく処分をあきらめていました。

貴社のHPが見た人にわかりやすく、とても丁寧だなと感じ、料金・システムともに良心的で、「信頼できる」と思いました。
実際利用させていただいて、間違いではなかったと思います。
感謝です!
事案が発生したときは、また利用させていただきたいなと思います。

その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答

佐川さんが集荷の際に個数が違う(伝票が1枚しかない)とのことで焦りました。

店長より

この度ありがとうございます。

その際、すぐにお問い合わせさせていただき、スタッフの方々は迅速に対応してくださいました。誤りがあった場合でも、丁寧に対応していただける姿勢に安心感を覚えました。結局、ミスは私側にあり、すぐに追加の伝票を作成し、対応していただきました。そのおかげで無事に荷物を引き取っていただけたことを心から感謝しています。

処分に困っていたアイテムも、スムーズに引き取っていただけて本当に助かりました。貴社のサービスは本当に信頼できるものだと感じました。今後も同様の事案が発生した際には、またお願いしたいと思います。

最後に、お忙しい中、このような丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。これからも顧客目線でサービスを提供し続けていただけることを願っています。引き続きのご発展を心よりお祈り申し上げます。