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佐川で発送の際、荷物を2つで注文したのですが伝票が1つだったので、運転手に少し手間を取らせてしまったこと。
店長より
この度ありがとうございます。
注文した商品がスムーズに発送されて満足しています。しかし、佐川急便での配送時に、注文した荷物が2つあったにも関わらず、伝票が1つしかなかったため、配達の際に運転手に手間を取らせてしまい申し訳なく思っています。
当初、2つの商品を同時に注文する際に必要な手続きが抜けていたことを認めます。注文手続きがスムーズに進み、支払いも完了したため、その後の手続きが疎かになってしまいました。配送業者の方も、1つの伝票しかないために配達の際に混乱してしまったのではないかと思います。このようなミスを避けるためには、注文手続きの際に十分な注意を払う必要があると感じました。
今回の件を受け、配送の手続きがスムーズに行われるよう、今後はより丁寧に手続きを行うように心がけます。また、配送業者とのコミュニケーションも大切にし、問題が起きた際には迅速かつ適切に対応できるように努めます。引き続きお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
当初、2つの商品を同時に注文する際に必要な手続きが抜けていたことを認めます。注文手続きがスムーズに進み、支払いも完了したため、その後の手続きが疎かになってしまいました。配送業者の方も、1つの伝票しかないために配達の際に混乱してしまったのではないかと思います。このようなミスを避けるためには、注文手続きの際に十分な注意を払う必要があると感じました。
今回の件を受け、配送の手続きがスムーズに行われるよう、今後はより丁寧に手続きを行うように心がけます。また、配送業者とのコミュニケーションも大切にし、問題が起きた際には迅速かつ適切に対応できるように努めます。引き続きお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。