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ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせください。 *
サービスをご利用する前までは処分方法に困ってましたが、とても簡単な手続きで処分でき、大変助かりました。
ありがとうございました。
その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答
佐川急便との連携で、集荷サービスを使用しました。今回初めて利用したのですが、非常に助かりました。
が、一点複数の処分方法を一度に決済すると、集荷の際に一点で佐川急便側に伝わるので、集荷の際に変更の手間が必要になり、集荷の料金の変更がありました。
以上の点を加味しても、購入→集荷連携は助かるので、星5とさせていただきました。また困ったら利用しようと思います。
店長より
この度ありがとうございます。
補足：
サービスをご利用いただき、ありがとうございます。お客様が処分方法に困られていたのが解消できて嬉しいです。私たちのサービスは、便利な手続きで不用品を簡単に処分できるように設計されています。
佐川急便との連携についても、集荷サービスが非常に助けになったようで何よりです。ただし、一点で複数の処分方法を一度に決済する場合、佐川急便側に伝わる情報が一点であるため、集荷の際に変更が必要になる点については、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこの点を改善していきたいと考えております。
ただし、購入から集荷までのスムーズな連携により、お客様にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からの高く評価を頂き、心より感謝申し上げます。今後もお客様が困ったときに安心して利用できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
サービスをご利用いただき、ありがとうございます。お客様が処分方法に困られていたのが解消できて嬉しいです。私たちのサービスは、便利な手続きで不用品を簡単に処分できるように設計されています。
佐川急便との連携についても、集荷サービスが非常に助けになったようで何よりです。ただし、一点で複数の処分方法を一度に決済する場合、佐川急便側に伝わる情報が一点であるため、集荷の際に変更が必要になる点については、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこの点を改善していきたいと考えております。
ただし、購入から集荷までのスムーズな連携により、お客様にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からの高く評価を頂き、心より感謝申し上げます。今後もお客様が困ったときに安心して利用できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。