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今まで発送手続きなどしたことがありませんでしたが、メールで丁寧に手順を説明いただいたり、ステップごとに連絡いただけたりして、不安なく利用できました。
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思いのほか送料が高くて驚きました。
調べればわかることですが、送料込みの全体負担額や送料の目安が事前にあればよかったと思います。
（160サイズの発送元東京で、段ボール受取に約1400円、発送に約4900円など）
店長より
この度ありがとうございます。
発送手続きを初めて経験しましたが、メールで詳細な手順が説明されたおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。段階ごとに連絡をいただけたので、不安なく利用することができました。ただ、予想以上に送料が高く、驚きました。事前に送料込みの全体負担額や送料の目安が分かれば、より利用しやすいと感じました。
例えば、160サイズの商品を東京から発送する場合、段ボール受け取りに約1400円、発送に約4900円かかるという具体的な金額を知ることができれば、予算を立てやすくなります。確かに調べれば分かる情報ではありますが、事前に提示されると利用者にとっては便利だと思います。
今回は手続きの流れについてはスムーズに進めることができましたが、送料の高さには驚きました。今後は、事前に送料の目安や全体負担額が提示されると、利用者にとってより利便性が高まると感じました。発送手続きをする際には、このような情報が事前に提供されると、利用者として安心して利用できるのではないでしょうか。
例えば、160サイズの商品を東京から発送する場合、段ボール受け取りに約1400円、発送に約4900円かかるという具体的な金額を知ることができれば、予算を立てやすくなります。確かに調べれば分かる情報ではありますが、事前に提示されると利用者にとっては便利だと思います。
今回は手続きの流れについてはスムーズに進めることができましたが、送料の高さには驚きました。今後は、事前に送料の目安や全体負担額が提示されると、利用者にとってより利便性が高まると感じました。発送手続きをする際には、このような情報が事前に提供されると、利用者として安心して利用できるのではないでしょうか。