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アンケート
ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせください。 *
自分のタイミングで宅配業者へ持込み発送できるのは非常に助かりました。
支払いタイミングが発送前のため、サイズが不確かなままの購入となり、間違ってしまった。(箱は準備の段階で寸法はわかるが、重量は難しい)
その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答
特になし
店長より
この度ありがとうございます。
宅配業者へ持込み発送できるサービスは本当に助かります。特に自分の都合の良いタイミングで荷物を持ち込めるというのはとても便利です。普通の宅配サービスだと、配達の日時を指定しなければならないことが多いですが、持込み発送ならそれが不要ですし、急ぎの場合でも気軽に対応できます。
ただ、支払いタイミングが発送前というのはちょっと難しい部分もあります。例えば、商品のサイズが不確かなまま購入することになる場合があります。私の場合、荷物を送る時には箱の寸法は分かるのですが、重さがわからないということがよくあります。特に洋服や小物などの軽い商品は、箱の大きさから重さを予想するのが難しいです。
そのため、商品の受け取り時に実際の重さが想定外であったり、送料が予想以上にかかることがあります。また、箱のサイズが予想以上に大きくて、収納場所に困ることもあります。もっともっと具体的な情報を事前に知ることができれば、よりスムーズにサービスを利用できるのではないかと思います。
でも、その点を除けば、持込み発送サービスはとても便利で良いサービスだと感じています。自分の都合に合わせて荷物を送ることができるのは、とても助かりますし、急ぎの場合にも重宝します。今後もこのサービスを利用していきたいと思います。
ただ、支払いタイミングが発送前というのはちょっと難しい部分もあります。例えば、商品のサイズが不確かなまま購入することになる場合があります。私の場合、荷物を送る時には箱の寸法は分かるのですが、重さがわからないということがよくあります。特に洋服や小物などの軽い商品は、箱の大きさから重さを予想するのが難しいです。
そのため、商品の受け取り時に実際の重さが想定外であったり、送料が予想以上にかかることがあります。また、箱のサイズが予想以上に大きくて、収納場所に困ることもあります。もっともっと具体的な情報を事前に知ることができれば、よりスムーズにサービスを利用できるのではないかと思います。
でも、その点を除けば、持込み発送サービスはとても便利で良いサービスだと感じています。自分の都合に合わせて荷物を送ることができるのは、とても助かりますし、急ぎの場合にも重宝します。今後もこのサービスを利用していきたいと思います。