Tell us your thinking
あなたの声をお聞かせください
アンケート
ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。 *
本当に変な業者ではないだろうかと住所や名前を入力するときに思ったりしたが連絡やメッセージの返信をこまめにしてくださったので安心へと繋がりました。
その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答
●コード決済ができると、もっと楽にやりとりができる。
●処分の過程が画像であると信頼に繋がる。
←それは、顔が見えない商売だから不信に繋がるのを防ぐ為。
●発送用の携帯電話番号でペイペイなどのコード決済や送金ができると、有り難い。←送金と同時にメッセージ内に、従来通り名前の入力のほかに注文番号も入力するようにお願いするのを忘れないでね。
●携帯番号で送金ができると、家にいながら決済できるのでお客様の負担軽減にも繋がる。
●発送時、送り状に注文サイズの書き忘れがあると受取拒否になる約束ですが、届け先と注文サイズだけでも書き忘れないようにヤマトや郵便局などでQRコードを読み取るとシールの送り状が出るので自動的に記載されるようにしてみてはいかがですか?
●ポスト投函でも、送れるようにしてほしい。ゆうパケットなどの安い送料でも対応可能だと嬉しいし、楽。
また、気づいたことあればラインします。
店長より
この度ありがとうございます。
コード決済を利用することで、取引がスムーズに行われるだけでなく、金銭のやり取りも安全に行うことができます。特に、携帯電話番号を使ったコード決済は便利であり、お客様の負担も軽減することができます。
また、処分の過程が画像で確認できることは、信頼関係を築くうえで非常に重要です。顔が見えない取引では、何か問題が起きた際に画像を参照することでトラブルを避けることができます。
さらに、送り状に注文サイズを記載することは、受取拒否を防ぐためにも重要です。QRコードを読み取ることで自動的に記載されるシステムを導入することで、記載漏れを防ぐことができるでしょう。
ポスト投函の対応も、お客様にとっては便利なサービスです。安価な郵便サービスを利用することで、送料の負担を軽減することができるだけでなく、お客様にとっても受け取りがより容易になります。
このような提案を踏まえ、より良いサービスを提供するために努力していきます。お客様からのご意見や気づいたことがあれば、いつでもお知らせください。より良い取引ができるよう努めてまいります。
また、処分の過程が画像で確認できることは、信頼関係を築くうえで非常に重要です。顔が見えない取引では、何か問題が起きた際に画像を参照することでトラブルを避けることができます。
さらに、送り状に注文サイズを記載することは、受取拒否を防ぐためにも重要です。QRコードを読み取ることで自動的に記載されるシステムを導入することで、記載漏れを防ぐことができるでしょう。
ポスト投函の対応も、お客様にとっては便利なサービスです。安価な郵便サービスを利用することで、送料の負担を軽減することができるだけでなく、お客様にとっても受け取りがより容易になります。
このような提案を踏まえ、より良いサービスを提供するために努力していきます。お客様からのご意見や気づいたことがあれば、いつでもお知らせください。より良い取引ができるよう努めてまいります。