お客様の声:この度は迅速なご対応ありがとうございます。・送付時の梱包が段ボールのみの記載となっていますが、今回…

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アンケート

ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか?率直なご感想をお聞かせください。 *

この度は迅速なご対応ありがとうございます。
・送付時の梱包が段ボールのみの記載となっていますが、今回のような段ボール以外での発送も可能と注記いただけると分かりやすかったです。
・ご送付頂いたメールに返信して良いのか分かりづらかった。
・上記二点、要望や不明点を記載いたしましたが、基本的にはスムーズに事が運べて、総合的には満足しています。

その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答

特になし

店長より

この度ありがとうございます。

ご対応頂いた際の速やかさに感謝申し上げます。今回の商品の送付時の梱包について、段ボール以外での梱包も可能であるかどうかの注記があれば、より分かりやすかったと感じます。また、ご送付頂いたメールに返信しても良いのかどうかが不明確でしたので、今後はその点ももう少し明確にしていただけると助かります。

今回は要望や不明点がありましたが、全体的にはスムーズに進めることができ、満足しています。今後もお取引をさせていただく際には、より円滑なコミュニケーションを心がけていきたいと思います。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします。