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アンケート
ご発注前に何かしらのお悩みやご不安があったかと思いますが、実際に当社サービスを利用されてみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせください。 *
回収の注文をお願いした後、本当に大丈夫なのかどうかが不安でしたが、もうなんとかなれーの精神でお願いして良かったです。
あ、回収に来られる方の時間を細かく設定出来る様になっていた方が良かったと思います。
その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答
荷物を宅配の方に持って行って頂いたあと、僕の方から発送しましたよメールを送らなくてはならない事に気づくのが遅くなりましたので、ソコが大事なトコロだと思うので、もっと目立つ感じで書いておいて頂けたら良かったと思います。
が、しかし、人形を朝持って行って貰って、夜になってその事に気づき、慌ててメール送らせて頂いたのですが、ちゃんと処理をして頂けた様で良かったです。
ありがとうございました。
店長より
この度ありがとうございます。
最初は回収の注文をすることで不安がありましたが、結果的には問題なく回収してもらえて良かったです。ただ、もう少し細かく時間を設定できると便利だったかなと思います。荷物を持って行ってもらった後に発送する際に、メールを送らなければならないというポイントに気づくのが遅れたので、もっと注意を促すようなお知らせがあれば良かったです。
特に、人形を朝に持って行ってもらったのに気づいてからメールを送るまでに時間がかかってしまい、心配になりました。しかし、ちゃんと対応していただけて安心しました。今回はありがとうございましたが、今後はもっと注意深く手続きを行うようにしようと思います。ますますサービスの改善に期待しています。
特に、人形を朝に持って行ってもらったのに気づいてからメールを送るまでに時間がかかってしまい、心配になりました。しかし、ちゃんと対応していただけて安心しました。今回はありがとうございましたが、今後はもっと注意深く手続きを行うようにしようと思います。ますますサービスの改善に期待しています。