お客様の声:家族の目などもありなかなか発送日が定まらず注文から半月以上あとに発送することになりましたが…

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家族の目などもありなかなか発送日が定まらず注文から半月以上あとに発送することになりましたが、その旨を伝えた際、発送はいつでも大丈夫との返答があり大変安心しました。

その他、ご要望やお気づきの点がありましたらご意見お聞かせください。自由回答

これからもお願いすることがあるかと思いますが何とぞよろしくお願いいたします。

店長より

この度はありがとうございました。


最初は家族の目などもあり、発送日がなかなか定まらず、注文から半月以上もかかってしまったことには少し心配していましたが、その旨を伝えた際にお客様サービスから受けた返答はとても安心できるものでした。発送はいつでも大丈夫とのことで、ありがたいです。

このような柔軟な対応をしていただけるお店は本当に嬉しいですね。今回は特別な事情があったため、発送が遅れることをお知らせすることができたのですが、普段からしっかりとした対応をされているお店だと分かり、これからも安心して利用させていただけると思いました。

おそらくこれからも何かの機会にお世話になることがあるかと思います。その際にも、同じような柔軟な対応をしていただけるととても助かります。商品が届くのが楽しみですし、また新しい商品を見つけて注文したくなることもあるでしょう。

今後ともよろしくお願いします。お店の方々のご健勝とますますのご発展を心よりお祈りしております。